Alors que les affaires s’apprêtent à reprendre après la pandémie de Covid-19, de nombreuses marques de mode, de beauté et de luxe se posent la même question : avons-nous besoin de boutiques puisque les consommateurs se sont tellement habitués à faire leurs achats en ligne ?
Les maisons ont perdu beaucoup d'argent pendant la pandémie, notamment avec les loyers qu’elles ont dû continuer à payer même si leurs magasins étaient fermés. Dans la plupart des cas, les ventes en ligne n'ont pas suffi à compenser la perte d'activité des boutiques.
Comment doit-on aborder la reprise économique tant attendue ? Avec prudence, en se consacrant pleinement au e-commerce ? Ou en ouvrant un maximum de boutiques à de belles adresses afin de rentabiliser ce que les experts du secteur appellent « l’achat de revanche » ?
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